PRIVACYBELEID –
MOBU ARTSTUDIO

Versie: December 2025

Dit privacybeleid is van toepassing op de diensten van MOBU ARTSTUDIO. Wij respecteren de privacy van alle gebruikers van onze website en gaan zorgvuldig om met persoonsgegevens. In dit beleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij deze beschermen.

1. Identiteit van de verantwoordelijke

MOBU ARTSTUDIO
Horrewaarde 27
1399 HV Muiderberg
KVK-nummer: 98946684
BTW-nummer: NL005363823B44
E-mail: mobu.artstudio@gmail.com
Website: mobu-artstudio.nl

2. Welke persoonsgegevens wij verzamelen

Wij verzamelen de volgende gegevens wanneer je onze website bezoekt of een bestelling plaatst:

Gegevens die jij zelf invult

• Voor- en achternaam

• Adresgegevens

• E-mailadres

• Telefoonnummer (optioneel)

• Betalingsgegevens (via externe betaaldienst, niet door ons opgeslagen)

• Bestel- en factuurgegevens
  

Automatisch verzamelde gegevens

• IP-adres

• Browserinformatie

• Apparaatgegevens

• Websitegedrag (pagina’s die je bezoekt)

Deze gegevens verzamelen wij via cookies (zie sectie 7).

3. Doeleinden van de gegevensverwerking

Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

Voor het uitvoeren van je bestelling

• Verwerken van betalingen

• Verzenden van je bestelling

• Verzenden van orderbevestigingen en updates
  

Klantenservice

• Beantwoorden van vragen

• Afhandeling van klachten

Marketingdoeleinden (optioneel)

Alleen wanneer jij hiervoor toestemming geeft, bijvoorbeeld:

• Nieuwsbrief

• Promoties of aanbiedingen
  

Websiteverbetering & analyse

• Inzicht in websitegebruik

• Optimalisatie van onze webshop

4. Rechtsgrond voor verwerking (AVG)

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen:

• Noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst (bijv. het verzenden van jouw bestelling)

• Toestemming (bijv. nieuwsbrief of cookies)

• Gerechtvaardigd belang (bijv. het verbeteren van onze website)

• Wettelijke verplichting (bijv. administratieplicht)

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk is.

Richtlijnen:

• Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting)

• E-mails: maximaal 2 jaar

• Marketinggegevens: totdat jij je uitschrijft

• Cookies: variëren van sessieduur tot maximaal 2 jaar (zie cookiebeleid)

6. Delen van gegevens met derden

Wij delen gegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienst:

Samenwerkende partijen:

• Verzenddiensten (bijv. PostNL, DHL)

• Betaaldiensten (bijv. iDEAL, PayPal, Stripe)

• Webhosting & websiteplatform (Hostinger)

• Boekhouding/administratie

Deze partijen mogen jouw gegevens uitsluitend verwerken volgens onze instructies (verwerkersovereenkomsten).

Wij verkopen jouw persoonsgegevens nooit aan derden.

7. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om:

• de website goed te laten functioneren

• winkelwagen en voorkeuren op te slaan

• statistieken bij te houden

• eventueel marketing te doen (alleen met toestemming)

Bij je eerste bezoek vragen we toestemming voor niet-noodzakelijke cookies.

Jij kunt cookies op elk moment verwijderen via jouw browserinstellingen.

8. Jouw privacyrechten

Jij hebt als bezoeker en klant de volgende rechten:

• Recht op inzage (zien welke gegevens wij hebben)

• Recht op rectificatie (gegevens laten aanpassen)

• Recht op bezwaar

• Recht op beperking van verwerking

• Recht op dataportabiliteit

• Recht om toestemming in te trekken

• Recht op verwijdering ("vergeten worden")

Verzoeken kun je indienen via:
📧 mobu.artstudio@gmail.com

Wij reageren binnen 30 dagen.

9. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen, waaronder:

• SSL-versleuteling (veilig browsen)

• Beveiligde opslag via Hostinger

• Beperkte toegang tot systemen

• Regelmatige updates en beveiligingscontroles

10. Minderjarigen

Wij verzamelen niet bewust gegevens van personen jonger dan 16 jaar. Bij twijfel kunnen wij om toestemming van een ouder of voogd vragen.

11. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest recente versie staat altijd op onze website.

12. Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid?
Neem dan contact op via:

mobu.artstudio@gmail.com